نجحت جهود الفريق الوطني للاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي التابع للهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة، والذي يعمل على التصدي للمخاطر والاختراقات على شبكة الإنترنت، في خفض عدد الهجمات التي استهدفت المواقع الإلكترونية في دولة الإمارات العربية المتحدة بنسبة 14,8% خلال العام الماضي 2019، بحسب بيانات أعلنتها هيئة تنظيم الاتصالات.
وكشفت البيانات أن عدد الهجمات انخفض إلى 345 هجمة في الفترة من يناير إلى ديسمبر 2019، مقابل 405 هجمات خلال الفترة نفسها من 2018.
وأظهرت بيانات الهيئة أن 118 هجمة كانت آثارها شديدة أو حادة و171 هجمة متوسطة و54 هجمة ضعيفة، وكانت أخطر البرامج الخبيثة في شهر ديسمبر 2019 عبارة إشعار متقدم عن خاصية جديدة تسمح للمخترقين بتشفير البيانات، وإشعار متقدم عن حملات قرصنة إلكترونية تستهدف قطاعات الصناعة والطاقة.
ودعت الهيئة من خلال عدة نصائح توعوية إلى ضرورة أن يأخذ المستخدم نسخة احتياطية من بياناته، وأن يستخدم كلمة سر جيدة لحماية بياناته.
تحديث “ويندوز” لتفادي الاختراق
على صعيد متصل، دعت الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات جميع الأفراد والمؤسسات في الدولة إلى تحميل التحديث الأخير الذي أصدرته شركة “مايكروسوفت” لنظام التشغيل “ويندوز”، وذلك لتفادي استغلال الثغرات في أجهزتهم.
وأوضحت الهيئة في تحذير وجهته عبر صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، أن التحديث الذي أصدرته “مايكروسوفت” يستهدف إغلاق مجموعة من الثغرات عالية الخطورة تشمل نسخ “ويندوز” الخاصة بالمستخدمين والخوادم على حد سواء على أجهزة الهواتف المحمولة وأجهزة الحاسب الآلي.
وأكدت هيئة تنظيم الاتصالات أن عدم إجراء هذا التحديث يفتح الباب أمام إمكانية اختراق الأجهزة الخاصة بالمستخدمين سواء الأفراد أو المؤسسات والتعرف على البيانات المسجلة عليها، مما يثير المخاوف من الوقوع ضحايا لعمليات احتيال واستيلاء على البيانات الشخصية والخاصة بالعمل.
وأشارت إلى أن عدم الحفاظ على سرية المعلومات والرسائل يزيد من إمكانية تعرض هواتف المشتركين وأجهزة الحواسب لعمليات قرصنة بهدف التجسس واحتمالية الاختراق الإلكتروني للحسابات على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ما يعرض صاحب الحساب لسرقة بياناته الشخصية أو البيانات الخاصة بالعمل بمختلف أشكالها.
ودعت الهيئة إلى عدم مشاركة البيانات الشخصية إلا بعد التحقق من هوية الأشخاص الذين تتم مشاركة البيانات معهم، تجنباً للوقوع في فخ عميات النصب والاحتيال أو استخدام البيانات لأهداف غير مشروعة.
كما طالبت بضرورة عدم الضغط على الروابط مجهولة المصدر، إلا بعد التحقق منها وعدم مشاركة كلمات السر مع أي شخص وعند القيام بذلك يجب تغييرها في أسرع وقت.
لحماية حساب «تويتر»
أما على صعيد منصات التواصل الاجتماعي، فقد حذرت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات مستخدمي موقع “تويتر” من خمس حالات تكشف تعرض الحساب الخاص بهم للاختراق.
وطالبت الهيئة في نشرة توعوية على وسائل التواصل الاجتماعي بضرورة الحذر واليقظة من عمليات اختراق الحسابات الشخصية للمستخدمين.
وأوضحت الهيئة أن أهم حالات الاشتباه في وجود اختراق بحساب “تويتر” تتمثل في ملاحظة صاحب الحساب وجود تغريدات أو رسائل مباشرة من حسابه لم يقم بكتابتها، أو إذا تلقى صاحب الحساب بريداً إلكترونياً من “تويتر” ينبهه بأن هناك حركة غير طبيعية على حسابه، أو تلقيه إشعاراً بتغيير كلمة المرور الخاصة بحسابه أو الدخول على الحساب من جهاز جديد.
ونصحت الهيئة بتفعيل خاصية “حماية استعادة كلمة المرور”، وخاصية “التحقق بخطوتين” عن طريق تطبيق تويتر، ومراجعة قائمة مديري الحساب إذا كان هناك شخص آخر يدير حساب المستخدم، مع ضرورة تقليل عدد مديري الحساب لأقصى عدد ممكن، والتأكد من أن البريد الإلكتروني والهاتف المتحرك المربوطين بالحساب محدثان.
وطالبت الهيئة باستخدام كلمة سر معقدة للحساب وعدم تكرار استخدام نفس الكلمة مرة أخرى في أي موقع أو خدمة، مشددة في الوقت نفسه على ضرورة مراجعة قائمة برامج الطرف الثالث التي لديها أحقية الدخول إلى الحساب، وكذلك الأجهزة القديمة.